Las presentes condiciones generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todas ellas disposiciones legales de obligada aplicación.
1- Datos identificativos del titular.
La titularidad de la página web pertenece a María de los Ángeles Pascón Valenti, en adelante Angie Pascón, con N.I.F. nº 39959913-N y con domicilio fiscal a efectos de notificaciones en C/ Puig de Popa nº 8, Pta. 166, 08370, Calella (Barcelona).
2- El usuario.
El cliente deberá aceptar expresamente las presentes condiciones de venta en el momento que contrate el producto en el que está interesado. Por tanto, se compromete a leer atentamente las condiciones de venta, cada vez que proceda a la compra de algún producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación el cliente declara que es una persona con capacidad para contratar y que ha leído y acepta las condiciones generales de contratación.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Angie Pascón no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
3- Aplicabilidad de las condiciones generales.
Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de productos por o en nombre de Angie Pascón. La desviación de estas condiciones solo es posible si las partes así lo han acordado explícitamente por escrito.
4- Objeto.
Las presentes condiciones regularán el uso de la web que Angie Pascón pone a disposición de sus usuarios y clientes. La compra en Angie Pascón podrá realizarse desde España, comprendiendo todo el territorio español e, incluso, fuera de España. Los productos que Angie Pascón vende a través de su página web son, principalmente:
- “Lidera tu imagen”: programa pensado para emprendedoras que nunca han trabajado en su imagen personal o para aquellas emprendedoras que llevan tiempo pensando que su imagen no está siendo coherente con su imagen y mensaje de marca.
- “Lidera tu estrategia visual”: se trata de un programa de ayuda a emprendedoras que quieren proyectar una imagen coherente con su mensaje de marca y conectar con su cliente ideal.
- “Asesoría de imagen”: se trata de un programa para encontrar tu estilo personal y conocer los colores ideales para encontrarte a gusto contigo misma.
- “Tu color ideal”: servicio pensado para todas aquellas mujeres emprendedoras que quieren conocer cuáles son sus colores ideales.
- “Armario Detox – Ebook”: guía completa donde te explico paso a paso cómo hacer un verdadero y efectivo détox de armario.
Angie Pascón podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una periódica consulta de las mismas, más aun cuando se disponga a hacer un uso efectivo de su tienda online ubicada en la web. No obstante, Angie Pascón se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.
5- Condiciones de acceso y compra.
El acceso al Portal de Angie Pascón es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.
La adquisición de los productos en Angie Pascón sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo.
- Selección de pack para compra.
- Visualización en pantalla del resumen del pedido y condiciones de entrega.
- Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.
- Recepción inmediata de correo electrónico de resumen en la cuenta utilizada en el registro o, en su defecto, en el plazo más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas siguientes.
No está permitida la adquisición de productos en Angie Pascón para su posterior distribución en reventa, bien sea en establecimientos públicos o bien realizados en el ámbito doméstico. Angie Pascón regulará y autorizará los permisos necesarios si en algún momento lo consintiese, por lo que notificaría fehacientemente dicha habilitación al agente autorizado.
6- Pedidos.
No se podrá realizar pedido válido alguno sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones y la política de privacidad de Angie Pascón. Todos los pedidos se considerarán ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. Angie Pascón se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previos en éstas.
Realizado un pedido el sistema genera automáticamente un comprobante de la recepción del mismo. No obstante esta confirmación no supone la aceptación automática del pedido, dado que Angie Pascón se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el domicilio para garantizar, tanto un correcto envío del pedido, como para asegurar la inexistencia de fraude relacionado con las transacciones.
Pueden realizarse pedidos los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el servicio esté suspendido por mantenimiento o por otras circunstancias comerciales y/o de fuerza mayor. Cualquier pedido está sujeto a la disponibilidad.
7- Precio y pago
Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables que se añadirán al precio final a pagar.
Los precios pueden ser modificados por Angie Pascón en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, incluso confirmado, Angie Pascón no estará obligada a atender pedidos cuando el precio sea incorrecto, especialmente, cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.
Los medios de pago aceptados a través de los cuales se puede comprar en el Sitio Web son:
– Tarjeta bancaria.
– PayPal.
Los pedidos deberán abonarse en euros, incluido todos los impuestos y derechos obligatorios. Para garantizar la seguridad del pago realizado con tarjeta bancaria, el usuario/comprador deberá comunicar el criptograma visual (CVV) situado en el reverso de la tarjeta bancaria utilizada por éste.
Angie Pascón se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar algunas de las existentes, sin que el usuario/cliente pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde Angie Pascón nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
8- Entrega.
La visualización o descarga de los contenidos se realizará tras haber verificado el abono de la factura. Angie Pascón pondrá a disposición del cliente a través de su plataforma o por correo electrónico, el contenido adquirido en su suscripción. Si el cliente no recibe o no puede visualizar el contenido, habrá de comunicarlo a Angie Pascón, la cual concederá un plazo razonable para la entrega. Si aun terminado el plazo no se entrega el producto, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible.
9- Derecho de desistimiento.
El cumplimiento del art. 102 TRLGDCU, el usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado a través de la web Angie Pascón en un plazo de CATORCE (14) días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los CATORCE (14) días naturales del día de la celebración del contrato, al ser un contrato de servicios.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a Angie Pascón su decisión de desistir el contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se incluye al final de estas condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, Angie Pascón realizará el reembolso de la suma abonada por las sesiones que no se hayan disfrutado, en función del pack que el usuario hubiese seleccionado y abonado. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que éste haya dispuesto expresamente lo contrario.
Atendiendo al art. 103 TRLGDCU, no se aplicará el derecho de consentimiento que se refieran la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato. Por lo tanto, no será de aplicación el derecho de desistimiento en el caso de que el pedido sea “Armario Detox – Ebook”.
De conformidad con la normativa aplicable, el ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el consumidor y usuario.
10- Garantía.
Todos los productos comercializados por Angie Pascón cumplen con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Angie Pascón se obliga a entregar el producto conforme al uso esperado correspondiente y a la descripción facilitada en el sitio web. Esta conformidad supone igualmente que el producto presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar respecto a las declaraciones públicas realizadas por el vendedor.
11- Servicio de atención al Cliente.
Angie Pascón dispone de un servicio de atención al cliente para que el Usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento. El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información utilizando para ello la dirección de correo electrónica siguiente: info@angiepascon.com.
Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente. Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.
12- Idioma del contrato.
Estas condiciones generales de venta están redactados en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.
13- Legislación aplicable.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
14- Plataforma de resolución de conflictos.
Conforme al art. 14.1. del Reglamento (UE) 524/213 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), el sitio web pone a disposición de los consumidores, en caso de que fuera necesario, la plataforma de resolución de litigios en línea.
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
ANEXO
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
María de los Ángeles Pascón Valenti (Angie Pascón)
C/ Puig de Popa nº 8, Pta. 166, 08370, Calella (Barcelona)
+34 640.541.248.
Por la presente comunico que desisto de la compra realizada en su tienda online, la cual identifico a continuación:
- Nombre y apellidos del comprador/:
- Dirección del comprador/a:
- Correo electrónico del comprador/a:
- Suscripción pack:
- Fecha del pedido:
- Referencia del pedido:
Firma del comprador Fecha